رابطه سرمایه روانشناختی در محیط کار، ویژگی های روانشناختی سازمان و خردمندی مدیران با شور و شوق کاری کارکنان و تدوین بسته آموزشی افزایش شور و شوق کاری کارکنان و اثربخشی آن

چکیده هدف این پژوهش تعیین میزان رابطه سرمایه روانشناختی در محیط کار کارکنان (خوش بینی، سرزندگی، اعتماد سازمانی و عاطفه مثبت)،خردمندی مدیران و ویژگیهای روانشناختی سازمان(فضیلتمندی سازمانی، معنویت سازمانی و نوروتیک سازمانی) با شور و شوق کاری کارکنان و تدوین بسته آموزشی افزایش شور و شوق کاری کارکنان و اثربخشی آن بود. روش این پژوهش، طرح علی پس از وقوع که نوعی تحقیق میدانی و از نوع رابطه ای است، بود. این تحقیق از نظر ماهیت، کاربردی و از نظر روش، پیمایشی است. جامعه آماری شامل کلیه کارکنان سازمان آموزش و پرورش اصفهان در سال 1391 و نمونه شامل 150 نفر از کارکنان که به روش نمونه گیری تصادفی ساده انتخاب گردیدند،بود. همچنین از این تعداد با استفاده از تحلیل تمایزات 60 نفر برای 4 گروه مداخله با شورو شوق کم و عادی انتخاب و بسته آموزشی بر روی آنها اجرا گردید. برای جمع آوری داده ها از 10 پرسشنامه خوش بینی شییر و کارور(1985)، سرزندگی دسی و رایان (1977)، عاطفه مثبت واتسون، کلارک و تلگن(1987)، اعتماد سازمانی مورمان، بلاکی و نیهوف (1998)، خردمندی مدیران محقق ساخته(1391)، فضیلتمندی سازمانی کامرون و برایت(2004)، معنویت سازمانی میلیمان، زاپلسکی و فرگوسن(2003)، فرم کوتاه نوروتیک سازمانی محقق ساخته(1391) ، شور کاری باکر(2008) و شوق کاری شوفلی و همکاران(2002) استفاده شد. نتایج در سطح فردی نشان داد بین متغیرهای سرزندگی، اعتماد سازمانی، خوش بینی و عاطفه مثبت بطور کلی با شور و شوق کاری رابطه معناداری وجود دارد. همچنین نتایج تحلیل رگرسیون نشان داد خوش بینی و سرزندگی توان پیش بینی شور کاری و خوش بینی، اعتماد سازمانی و سرزندگی توان پیش بینی شوق کاری را دارند. نتایج در سطح سازمانی نشان داد بین سازمان نوروتیک با شور و شوق کاری کارکنان رابطه منفی معنادار و لیکن بین فضیلتمندی و معنویت سازمانی با شور و شوق کاری رابطه مثبت معناداری وجود دارد. بطور کلی بین ویژگی های روانشناختی سازمان با شور و شوق کاری رابطه معناداری وجود دارد. نتایج تحلیل رگرسیون نشان داد فضیلتمندی سازمانی و معنویت سازمانی توان پیش بینی شور و شوق کاری را دارند. در سطح مدیریتی نتایج نشان داد بین خردمندی مدیران و شور و شوق کاری رابطه مثبت معناداری وجود دارد. نتایج تحلیل رگرسیون نشان داد خردمندی مدیران توان پیش بینی شور و شوق کاری را دارد. در سطح کلی پژوهش، نتایج نشان داد بین متغیرهای سرمایه روانشناختی کارکنان، خردمندی مدیران و ویژگی های روانشناختی سازمان با شور و شوق کاری رابطه معناداری وجود دارد. در مجموع متغیرها، نتایج نشان داد معنویت سازمانی و فضیلتمندی سازمانی توان پیش بینی شور کاری وخوش بینی،سرزندگی، معنویت سازمانی و فضیلتمندی سازمانی توان پیش بینی شوق کاری را دارند. در بخش مداخله بسته آموزشی افزایش شور و شوق کاری پژوهش، نتایج تحلیل کواریانس چندگانه (مانکوا) بین گروه های کارکنان با شور و شوق کم (15 نفرگروه آزمایش و 15 نفر گروه کنترل) و گروه کارکنان با شور و شوق عادی (15 نفرگروه آزمایش و 15 نفر گروه کنترل) نشان داد تفاوت معناداری بین 4 گروه نمونه این پژوهش در میزان شور و شوق وجود دارد وعضویت گروهی برای گروه های آزمایش و کنترل با شور و شوق کم و عادی موثر بوده و بین گروه ها تفاوت معناداری وجود دارد. همچنین بین آزمودنی ها تفاوت معناداری در میزان شور و شوق کاری وجود داشت و بین شور و شوق کاری اولیه کارکنان با میزان شور و شوق آنان پس از اجرای بسته افزایش شور و شوق کاری تفاوت معناداری وجود داشت. نتایج مقایسه های زوجی گروه ها پس از اجرای بسته آموزشی افزایش شور و شوق کاری برروی 4 گروه نمونه نشان داد، تنها بین گروه آزمایش با شور و شوق کم و گروه آزمایش با شور و شوق عادی تفاوت معناداری وجود ندارد. بدین معنی که پس ازاجرای بسته آموزشی، سطح شور وشوق آنان به یکدیگر نزدیک شده و همچنین اثربخشی آموزش را نشان داد. در مجموع، این تحقیق استفاده از بسته آموزشی افزایش شور و شوق کاری را جهت استفاده در سازمانها، صنایع و شرکتها پیشنهاد می کند. واژگان کلیدی: سرمایه روانشناختی در محیط کار، خردمندی مدیران، ویژگی های روانشناختی سازمان، شورکاری، شوق کاری، بسته آموزشی افزایش شور و شوق کاری کارکنان.